Esta política explica como a Magrass Campos (CNPJ 51.552.582/0001-50), com sede na Conselheiro José Fernandes, 282 - Centro, Campos dos Goytacazes - RJ, trata os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato com a clínica. A Magrass Campos é a controladora desses dados.
Quais dados coletamos
- Dados que você envia: nome, número de WhatsApp, tratamento de interesse, melhor período para contato e a mensagem que escrever nos formulários de agendamento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, tipo de dispositivo, cidade aproximada e origem da visita, coletados por cookies e tecnologias parecidas, conforme a sua escolha no aviso de cookies.
O site não pede dados de saúde. Informações sobre a sua saúde são tratadas apenas na avaliação com a equipe, com sigilo profissional.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e agendar a sua avaliação (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo (consentimento, para cookies de estatística).
- Medir e melhorar campanhas de divulgação da clínica (consentimento, para cookies de marketing).
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos da clínica, quando necessário.
Com quem compartilhamos
Os formulários e botões de WhatsApp levam ao nosso atendimento pelo WhatsApp, por meio da plataforma de atendimento da clínica. Também usamos serviços do Google (Analytics, Search Console e anúncios), da Meta (anúncios no Facebook e Instagram) e a empresa de hospedagem do site. Esses parceiros tratam os dados conforme as próprias políticas e só na medida necessária. Não vendemos dados pessoais.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e o relacionamento com a clínica, ou pelo prazo exigido em lei. Os dados de navegação no Google Analytics ficam guardados por até 14 meses.
Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e se opor a um tratamento. Para isso, fale com o nosso encarregado de dados pelo WhatsApp (22) 99229-0202. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode mudar as suas escolhas de cookies em .
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados de atendimento é restrito à equipe que precisa deles.
Menores de idade
O atendimento de menores de 18 anos depende do acompanhamento e da autorização de um responsável legal.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.